Atendimento Municipal: Memórias de um Caminho

Esta exposição pretende promover um olhar retrospetivo e amplo sobre o atendimento municipal, esperando que tal fomente, nos Técnicos de Atendimento, nos outros serviços municipais e nos decisores, a reflexão sobre o seu valor estratégico e a importância de valorizar os seus trabalhadores.
O Atendimento Municipal, normalmente o primeiro contacto entre os serviços municipais e o cidadão, permite uma experiência que é determinante na avaliação que este fará da qualidade do serviço e na construção de uma relação de confiança, caso este responda às suas necessidades e expetativas.
Ao longo dos anos, o Município construiu o seu caminho de aproximação aos cidadãos, tomando em consideração as circunstâncias políticas, económicas e sociais, do país e da cidade.
Segunda a sexta, das 8h às 20h
Exposição acessível a cegos c/ folha de sala em braille, disponível no Balcão de Acolhimento, e uma áudio descrição disponível através de um QRCode.
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